Aperçu des avis

À tout moment sur Internet, les commentaires et avis laissés par les internautes à propos de votre entreprise ont un impact et ce, tant sur les moteurs de recherche que sur les clients potentiels. NETSYNC Genius vous permet de vérifier et répondre aux avis sur le réseau NETSYNC. Cela vous permet de continuer la conversation et découvrir des opportunités d’amélioration grâce aux retours de vos clients. Et bien entendu, l’objectif ultime est d’accroître votre chiffre d'affaires. Notre solution vous notifie également lorsque des avis sont laissés sur votre entreprise, vous permettant ainsi d’en garder le contrôle. Une bonne réputation en ligne (score et nombre d’avis) vous aidera à vous démarquer lors de recherches locales.

Les avantages de NetSync Genius :

  • Vous êtes averti dès la publication d’un nouvel avis sur le réseau NETSYNC. Configurez les notifications pour qu'elles arrivent régulièrement ou à un rythme qui correspond à vos disponibilités (journalier, hebdomadaire, mensuel).
  • Notre solution de gestion de votre réputation en ligne, vous permet de centraliser les avis des différentes plateformes du réseau NETSYNC, dans une seule interface. Si vous disposez de plusieurs établissements, cela facilitera grandement la gestion des différentes adresses.
  • En quelques clics, répondez aux avis directement à partir de NetSync, ou sur la page concernée pour réagir aux commentaires négatifs et remercier les clients satisfaits.
  • Vous pouvez enfin demander à vos clients d’ajouter leur avis. Avec NetSync Genius, il est très facile d'envoyer des demandes et de recueillir des avis direct (1er degré), qui peuvent être ensuite intégrés sur votre site Web et témoigner d’un gage de crédibilité.

En pratique : Comment utiliser NetSync Genius ?

  • Consulter vos avis en ligne :
    1. Cliquez sur Reviews dans la barre de navigation située en haut de l'écran.
    2. Cliquez sur le sous-onglet Contrôle.
    3. Vous y découvrirez tous les avis présents en ligne sur votre entreprise. 

Comment obtenir NetSync Genius :

La solution NETSYNC Genius est disponible dans le cadre de tout nouvel abonnement. Pour des clients disposant déjà de la solution NETSYNC Smart, il est également possible de simplement faire évoluer votre programme en contactant les experts digitaux de FCR Media.